POLÍTICA DE QUALIDADE DA CASA DO BENFICA

 

A Sociedade em geral tem vindo ao longo dos últimos anos a sofrer mudanças significativas, nas mais variadas vertentes e sectores de intervenção onde se encontram inseridos, de tal modo que as organizações, nesta fase, procuram distinguir-se não só pela mudança em si mas sim pela celeridade e magnitude do impacto potencialmente causado pela mesma.

Neste contexto, torna-se evidente e imperiosa a necessidade das organizações, incluindo as associações, apostarem em novas vertentes, posturas e ferramentas de gestão, com o propósito de se distinguirem das demais na eficiente utilização dos recursos disponíveis.

Com este propósito, a Casa do Sport Lisboa e Benfica em Montemor-o-Velho, estabelece periodicamente objectivos e metas que procuram potenciar a melhoria contínua da sua actuação junto dos seus sócios, adeptos e visitantes em geral, pelo que aposta nas seguintes linhas de orientação:

  • Promover a defesa do bom nome, prestígio e interesse do Sport Lisboa e Benfica;
  • Promover as relações de convívio social, cultural, desportivo e recreativo entre os sócios;
  • Promover um ambiente de trabalho que potencie a motivação e o envolvimento de todos os colaboradores;
  • Contribuir localmente para as boas relações do Sport Lisboa e Benfica com os outros clubes desportivos e demais entidades;
  • Proporcionar uma organização que satisfaça ou exceda as necessidades e expectativas dos sócios, adeptos e visitantes, em geral;
  • Fomentar o Benfiquismo, inclusivamente, no âmbito da captação de sócio para o Sport Lisboa e Benfica;
  • Manter a mais estreita colaboração e solidariedade com o Sport Lisboa e Benfica, com respeito e pelos seus Estatutos e Regulamentos;
  • Cumprir para com o Sport Lisboa e Benfica, a obrigatoriedade do envio anual e nos prazos previstos, do anúncio da convocação da Assembleia Geral Ordinária para a leitura, apreciação e votação do Relatório e Contas, Parecer do Conselho Fiscal e Ata da referida Assembleia;
  • Trabalhar em conjunto com a Fundação Benfica, para a prossecução e concretização dos objetivos estatutários desta;
  • Desenvolver uma relação de parceria com os seus fornecedores, parceiros e patrocinadores;
  • Fortalecer os relacionamentos mantidos com os organismos institucionais envolvidos no projetos que acolhem.:

Deste modo, a Casa do Sport Lisboa e Benfica em Montemor-o-Velho assume o compromisso de cumprir os requisitos aplicáveis no âmbito dos projetos que o Departamento de Casas, Filiais e Delegações do SLBenfica, tem que se substancia (entre outros) na monitorização dos serviços que se transforma na fácil aceitação e acolhimento.

Montemor-o-Velho, 18 de Maio 2018

Um website emjogo.pt